Moins de travail manuel
Supprime la ressaisie des informations entre les systèmes.
NOUS CONNECTONS LES SYSTÈMES. NOUS STRUCTURONS LES PROCESSUS.
La plupart des entreprises ne fonctionnent pas avec un seul système. Les données circulent entre l'ERP, le CRM, les banques, les services de paiement, les fournisseurs, les plateformes externes et les logiciels internes.
Nous concevons des intégrations système et API qui relient ces éléments en un processus unique, automatisé et traçable.
DE SYSTÈMES SÉPARÉS À UN PROCESSUS COMMUN
Une bonne intégration est bien plus qu'un simple lien technique entre deux plateformes.
Moins d'erreurs
Donne une vision claire de ce qui se passe à chaque étape du processus.
Données à jour partout
Les équipes travaillent avec des données à jour et gèrent davantage de leurs activités depuis un seul endroit.
DES SCÉNARIOS MÉTIER OÙ NOUS INTERVENONS
Voici les situations où nous aidons concrètement les entreprises à connecter leurs systèmes.
Systèmes d'entreprise
Intégrations ERP et CRM, systèmes comptables et logiciels métier internes.
Banques et paiements
Intégrations bancaires et de paiement pour paiements et virements en ligne.
Plateformes externes et fournisseurs
Intégration avec systèmes externes, fournisseurs et plateformes spécialisées.
Vérifications, documents et communication
Vérifications, documents et communication client automatisés.
DES API STANDARDS AUX SYSTÈMES SPÉCIFIQUES
Nous travaillons avec des API modernes, des webhooks et des formats d'échange de données standards. Mais la réalité des entreprises ne repose pas toujours sur des plateformes modernes et bien documentées.
Standards et bien documentées
- API REST modernes
- Webhooks
- Formats de données standards (JSON, XML, CSV)
- Interfaces publiques documentées
Spécifiques et anciennes (legacy)
- Systèmes internes
- Logiciels legacy
- Portails partenaires
- Échange de fichiers
- Formats bancaires et industriels spécifiques
- Systèmes sans API prête ou publique
Nous choisissons l'approche en fonction de l'environnement réel et du processus du client.
DES INTÉGRATIONS CONÇUES POUR LE TRAVAIL QUOTIDIEN
Voici ce que nous garantissons dans chaque intégration que nous construisons.
Fiables
Interruptions et données incorrectes ne bloquent pas le processus.
Traçables
Chaque opération peut être vérifiée et relancée.
Sécurisées
L'accès respecte les rôles et la sensibilité des données.
Évolutives
De nouveaux systèmes s'ajoutent progressivement, sans refonte.
CE QUE NOUS AVONS RÉELLEMENT INTÉGRÉ
Du travail concret, organisé par le problème qu'il résout plutôt que par la technologie qui le sous-tend.
Banques et paiements
Nous connectons les systèmes métier directement aux banques et aux opérateurs de paiement. En Bulgarie, nous avons intégré UBB, Postbank et DSK Bank, ainsi que BORICA — l'infrastructure carte et paiement commune sur laquelle repose l'ensemble du système bancaire bulgare. Les paiements par carte et les virements en ligne passent par Stripe et myPOS. Les relevés bancaires sont importés et rapprochés automatiquement des factures, au lieu d'être pointés à la main.
Comptabilité automatisée
Documents, factures et tiers circulent entre le système opérationnel et Microinvest sans double saisie. L'échange s'appuie sur les formats de fichiers Microinvest, ce que la plupart des installations exposent. La comptabilité cesse de recopier des données à la main et travaille avec ce que le système métier sait déjà.
Paiements ACH pour le marché américain
Pour les clients opérant aux États-Unis, nous générons des fichiers de paiement au format NACHA utilisé par le réseau ACH : le lot de paiement sort du système prêt à être traité par la banque, au lieu d'être ressaisi. Nous concevons et exploitons l'intégration elle-même — 2i Digitals n'est ni processeur de paiement, ni money transmitter, ni ODFI.
Transport et logistique aux États-Unis
Pour les opérations de fret américaines, nous réunissons les bourses de fret dans un seul flux de travail — DAT, Uber Freight, Echo Drive, C.H. Robinson, 123 Loadboard et Parade sont interrogées ensemble, de sorte que le répartiteur compare et réserve sans ouvrir six sites. Farelanes fournit les tarifs par corridor, et MileMaker le kilométrage, l'itinéraire et la météo qui s'y rapporte. C'est le travail d'intégration qui sous-tend E-Dispatcher, notre propre plateforme. Pour la visibilité des envois, nous intégrons MacroPoint et développons TruckState, notre plateforme qui maintient chaque chargement sur une seule chronologie, de l'attribution à la livraison, avec ses documents et ses échanges.
Notifications et communication
Les systèmes que nous construisons joignent les personnes par les canaux qu'elles utilisent déjà — SMS et appels vocaux via Twilio, e-mails transactionnels via SendGrid, campagnes et listes via Mailchimp. Les notifications sont déclenchées par des événements du processus : changement de statut, échéance proche, paiement échoué. Chaque envoi est journalisé et reste traçable.
L'e-mail comme source de données
Nous nous connectons directement aux boîtes mail sur Microsoft Outlook et Google Workspace, lisons les messages entrants et leurs pièces jointes, en extrayons les données et agissons en conséquence — création d'un enregistrement, mise à jour d'un statut, réacheminement du message ou réponse automatique. L'accès se limite aux boîtes convenues avec le client, et seules les données extraites sont conservées, pas la correspondance elle-même.
L'IA dans la couche d'intégration
L'IA intervient là où les données sont désordonnées : elle lit des documents complexes et des images, en extrait l'essentiel et le transforme en enregistrements et en actions dans le système, plutôt qu'en un résumé qu'il faudrait encore ressaisir. Elle classe et réachemine également le courrier entrant, et alimente des assistants et des chatbots qui répondent à partir des données propres à l'entreprise. Chaque étape d'IA passe les mêmes règles de validation que le reste du flux, et tout ce qui se situe sous le seuil de confiance est transmis à une personne.
QUAND LES SYSTÈMES COMMENCENT À TRAVAILLER ENSEMBLE
Chaque intégration commence par la compréhension du processus — comment circulent les données, où le temps est perdu et ce qui peut être automatisé.
Parfois, la solution est une intégration API standard. D'autres fois, il faut une connexion à un système spécifique conçu pour une entreprise donnée.
Dans les deux cas, l'objectif est le même : moins de travail manuel et une entreprise mieux connectée.
Une intégration ou un processus métier précis à discuter ?